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Política de Privacidad

Última actualización: 13/02/26

¿Qué es esta Política de Privacidad?

Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recogemos cuando visitas o realizas compras en Vapernova, cómo los utilizamos, por qué los tratamos y qué derechos tienes sobre ellos. Su finalidad es garantizar la transparencia y darte control sobre tu información personal, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española de protección de datos. Al navegar por nuestra web, interactuar con nuestros servicios o realizar una compra, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a lo establecido en esta política.

 

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es

  • Vapernova 
  • NIF/CIF: 75865704C
  • Dirección fiscal en España: Calle Gorrión, 55. Puerto Serrano, Cádiz.
  • Correo electrónico de contacto: contacta@vapernova.es. Puedes dirigirte a este correo para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos.

Datos que recopilamos y finalidad del tratamiento

Recogemos datos personales en función de cómo utilices nuestra web.

Cuando realizas una compra, recopilamos datos como:

  • nombre y apellidos
  • dirección postal
  • teléfono
  • correo electrónico
  • información necesaria para procesar el pago

Estos datos se utilizan para gestionar pedidos, procesar pagos, coordinar envíos, emitir facturas y ofrecer atención al cliente. La base legal de este tratamiento es la ejecución del contrato de compra. Si te suscribes a nuestra newsletter, recopilamos tu dirección de correo electrónico para enviarte promociones, novedades y comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos. Este tratamiento se basa en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento. Durante la navegación por la web también podemos recopilar información técnica como dirección IP, hábitos de navegación o preferencias mediante cookies y tecnologías similares, con la finalidad de mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios. Cuando sea necesario, este tratamiento se basa en tu consentimiento.

 

Cesión de datos a terceros

No vendemos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartirlos con empresas de transporte para la entrega de pedidos, proveedores de servicios de pago, y proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web. Estos terceros solo acceden a los datos imprescindibles para prestar sus servicios y actúan bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.

 

Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y mientras exista obligación legal de conservación, especialmente en materia fiscal, contable o administrativa.

 

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Aunque ningún sistema es completamente seguro, trabajamos de forma continua para minimizar cualquier riesgo.

 

Derechos del usuario

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, solicitar la rectificación de datos inexactos, pedir su supresión cuando ya no sean necesarios, limitar u oponerte a su tratamiento, retirar el consentimiento y solicitar la portabilidad de tus datos cuando proceda. Puedes ejercer estos derechos contactando a través del correo electrónico indicado. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

 

Aceptación de la política

La aceptación de esta Política de Privacidad es necesaria para poder gestionar tus compras y prestarte nuestros servicios. Esta política te garantiza transparencia sobre el uso de tu información y la protección de tus derechos como usuario. Si no estás de acuerdo con sus términos, puedes dejar de utilizar la web o no proporcionar tus datos personales.

 

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a mejoras en nuestros servicios. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

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